建構於雲端資料庫的電子書數位媒體服務平台之研究
The Research of E-book Media Services Platform Based
on the Cloud Database
摘要
使用電子書搭配無處不在的網路將要變成一種習慣，螢幕和數位教學方式可以讓人隨自己的閱讀習慣、並能夠在服務平台上以團隊合作的方式進行學習與溝通，而這是紙張書籍與單獨學習所不能夠提供的。
雲端運算是一種新興的運算模式、能將資源以服務的方式透過網路交付使用者，含種類繁多的網路應用、執行這些應用的平台，以及虛擬化後的運算、分享和儲存資源。同時，雲端運算平台還要保證所提供的服務具備擴充性、可用性與安全性，還有清晰的架構能應付不同類型的服務並滿足使用者的各種需求。雲端結合電子書實現了科技的夢想，也是統合資源的最佳方式。
本文以電子書探討建基於雲端資料庫的科技管理方法，研究發現隨著全球龐大的電子書市場需求，有更多的使用者依賴電子書來進行閱讀與學習，台灣產業因具有競爭優勢研發生產。研究還確定了利用雲端資料庫存取的潛在教育市場需求，平板電腦、智慧型手機或其它能夠上網的設備，都會需要利用到雲端資料庫平台的內容服務，是一種更新的架構設計。最後，研究項目的市場重新配置造成了產業的緊密連結，電子書的產業鏈結構也促使企業必須持續改造。從長遠的發展來看，雲端資料庫系統的架構對於台灣科技應用的發展與變化具有關鍵的引導力量。
關鍵字：電子書、雲端資料庫、數位教學、服務平台、閱讀與學習、產業改造
第一章 緒論
1.1
研究緣起
科技能帶給我們的震撼與影響不僅是快速、方便，還能夠滿足人們不被流行淘汰的虛榮心，在行動資訊化的潮流，迫使我們即使緩步向前，也無法在這股流中置身事外，究竟，時代的變遷不須得到所有人的認同，卻是很會蠻橫的要求我們接受它的改變。這一段無聲的革命，我們發現網路已在我們周遭構築了縝密的有形與無形的綿密線路，上網瀏覽取代了每天翻閱報紙的動作，電子商店成了虛擬世界中的繁華商城；靜悄悄的，人們的生活緩緩的在改變，找資料就會下意識的拿起手機或平板電腦搜尋網路上的最新消息，生活中一職都出現不同尺寸的螢幕，手機、平板電腦、智能電視、電子閱讀器……，不意外的，太多的方便驅離了排斥，好奇讓改變有了許多理由，數位潮流的魅力有多大，它有何限度和能耐？除了問號，還是問號，這猶如架構在「雲端」的龐大主機，已經施展它超然的魔力，讓我們身陷其中而不知歸向何處，只能被動地隨波逐流在浩瀚的雲端上。
1.2研究動機與目的
根據NIST（美國國家標準與與技術研究院）出版品「雲端運算工作定義」，闡明雲端運算的定義為：雲端運算使用無所不在、便利、隨需應變的網路，共享廣大的運算資源（如網絡、伺服器、儲存、應用程式、服務），可透過最少的管理工作及服務供應者互動，快速提供各項服務。由此可知，使用者可透過雲端上所具備的服務，來進行各式各樣的活動，而內容服務供應商也能運用這個機制來創建屬於自己的新商機。
台積電董事長張忠謀與廣達電腦董事長在今年的「2011台灣半導體高峰會」中勾勒出人類未來的科技生活，張忠謀說，智慧型手機、平板電腦及電子書將驅動未來「黃金再十年」；林百里則是將下一個世代命名為「C世代」（C是指Cloud，雲端），忙碌的董事長們可以在有限的時間來利用屬於現代科技的”電子書”閱讀報紙，書刊甚至電視節目。
因為預見電子書可能帶來數位出版業的蓬勃發展，期望透過研究過程發現的關鍵因素，藉由數位媒體平台的建置，能夠連結雲端資料庫與電子書使用者間的傳遞與存取是在一個能夠具有共同認知的環境下進行，以創造多方共贏的角度思考來帶動這股擋不住的風潮。
1.3
研究架構與流程
本研究是以財團法人台灣資訊工業策進會(2010)調查之：台灣民眾電子書需求族群差異分析、台灣民眾電子書閱讀現況與市場商機報告_數據報表、台灣民眾電子書閱讀現況與市場商機報告作為次級資料來源，並深入研究IT產業的雲端運算如何建立商業運用級資料庫，以能夠符合數位出版與使用電子書民眾需求作為研究起點。在與少量分群談話方式取得使用者對於電子書的意見樣本之下，建構一套正在改變中的多種產業結構研究，研究流程如下：
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圖1-1研究流程圖
第二章 文獻探討與相關技術
本研究旨在探討電子書建立於雲端運算下的資料庫叢集，與數位媒體服務平台建置的技術可行性分析，故將本章分為4節：第一節電子書的發展歷程；第二節臺灣網路交換平台概況，觀察國內現有TANet音語交換平台架構，次小節以web3.0探討網路特性、並延伸作為雲端的資料庫系統規劃；第三節電子書發展現況與產業應用分類，將作電子書產業的分類與現況探討基礎，次節分析技術發展、再次節初步討論科技接受模式、最後以全球數位化的閱讀趨勢駔為本節的結論。
2.1電子書的發展歷程
「電子書」起源甚早，可以追溯到 1971 年
的「古騰堡」計畫（Project Gutenberg）（說明1），在此之前僅有全錄公司的Alan kay所提出的構想。
但是，真正撼動出版業界的主因，是 2007 年美
國 Amazon 網路書店推出 Kindle 電子書閱讀，成
功地開創新的經營模式，不僅帶動了數位閱讀型
態，開始挑戰及改變人們的閱讀習慣，也讓出版
業界掀起數位出版的風潮；接著 Apple 在 2009 年推出
iPhone、 2010 年推出 ipad 平板電腦，一般預期，將進一步點燃全球電子書商機。當世界各國都在積極推動電子書的關鍵時刻，擁有強大資訊通訊產業技術能力及年出版超過 4 萬種以上圖書的臺灣當然不能缺席。經濟部工業局於 2005 年即補助建立「數位版權認證與交易流通平臺」；2009 年被出版業界稱為「數位出版曙光年」，行政院於 2009 年 8 月核定通過「數位出版產業發展策略與行動計畫」（現已整合至「數位內容產業發展行動計畫」）；2010 年更被視為是臺灣的「電子書元年」，許多電子書平臺投入商業營運，出版業界也嘗試增加電子書數量及類型，同時努力探討電子書格式共通標準、數位權利管理（DRM）、洽談數位著作權、研擬訂價及拆帳模式等，希望能夠形成共識，建立良好、成熟、穩定、合理的商業模式。
當然，這一切都正在努力推進建構中。「政府出版品」做為臺灣最大的出版內容，每年出版約 4 千種以上的圖書，占全國出版總量的十分之一。行政院研考會正積極朝支持產業發展的方向努力，擘劃策略藍圖、創造早期市場，為電子書發展做準備。
2.2
臺灣網路交換平台概況
目前已建置的臺灣學術網路校園網路語音交換平台的建設架構來看，未來建構於學術用途的電子書媒體平台即可運用，建構在既有網絡平台可以免去重新建造所需的經費規劃與資源的浪費：
圖2-1臺灣學術網路語音交換平台
(1)各國中小學校之網路電話系統由各縣（市）教育網路中心統籌規劃，以提供該縣（市）所屬國中小學校網路電話可經由該SIP Proxy伺服主機與網路語音交換平台互連為原則。
(2)高中職及大專院校於建構網路電話系統時，由各校自建或TANet提供SIP Proxy伺服主機為原則。
(3)各機關或學校與PSTN介接部分，由其自行於機關或學校端完成介接，TANet音語交換平台暫不提供與PSTN業者介接及拆帳服務納入。
(4)提供未來因擴充設備需要，可將分散佈建於北、中、南不同地區的網路語音交換系統實體設備，同一層級設備分散北、中、南不同地區以提供異地備援及Load Sharing機制，並透過TANet的寬頻網路架構，整合使其互連成一個整體運作的網路語音交換平台。
2.2.1
web3.0特性
作為Web2.0的替代物(Web2.0是個失敗的產品)，Web3.0仍然是建立在Web2.0的基礎之上，並且實現了更加“智能化的人與人和人與機器的交流”功能的互聯網模式。從廣播電視媒體網絡化角度出發，Web3.0有四個方面的主要特徵，具體如下。
(1)微內容（Widget）的自由整合與有效聚合
Web3.0將應用Mashup技術對用戶生成的內容信息進行整合，使得內容信息的特徵性更加明顯，便於檢索。將精確地闡明信息內容特徵的標籤進行整合，提高信息描述的精確度，從而便於互聯網用戶的搜索與整理。同時，對於UGC的篩選性過濾也將成為Web3.0不同於Web2.0的主要特徵之一。對於互聯網用戶的發布權限經過長期的認證，對其發布的信息做不同可信度的分離，可信度高的信息將會被推到互聯網信息檢索的首項，同時提供信息的互聯網用戶的可信度也會得到相應的提高。
最後聚合技術的應用將在Web3.0模式下發揮更大的作用，TAG/ONTO/RSS基礎聚合設施，漸進式語義網的發展也將為Web3.0構建完備的內容聚合與應用聚合平台。將傳統意義的聚合技術和挖掘技術相結合，創造出更加個性化、搜索反應迅速、準確的“Web挖掘個性化搜索引擎”。
(2)適合多種終端平台，實現信息服務的普適性
Web3.0的網絡模式將實現不同終端的兼容，從PC互聯網到WAP手機，PDA，機頂盒，專用終端，不只應用在互聯網這一單一終端上。現有的Web2.0只能通過PC終端應用在互聯網這一單一的平台上，面臨現在層出不窮的新的移動終端的開發與應用都需要新的技術層面和理念層面的支持。而Web3.0將打破這一僵局，使得各種終端的用戶群體都可以享受到在互聯網上沖浪的便捷。
實現融合網絡的普適化、公用顯示裝置與個人智能終端的通用，同時加入E-RAD的應用與研發，使得嵌入式技術在Web3.0模式下發揮更大的效力。
(3)良好的人性化用戶體驗、以及基礎性的個性化配置，Web3.0同樣以人為本，將用戶的偏好作為設計的主要考慮因素。Web3.0在對於UGC篩選性的過濾的基礎上同時引入偏好信息處理與個性化引擎技術，對用戶的行為特徵進行分析，既尋找可信度高的UGC發布源，同時對互聯網用戶的搜索習慣進行整理、挖掘，得出最佳的設計方案，幫助互聯網用戶快速、準確地搜索到自己想要感興趣的信息內容，避免了大量信息帶來的搜索疲勞。
個性化搜索引擎以有效的用戶偏好信息處理為基礎，對用戶進行的各種操作以及用戶提出的各種要求為依據，來分析用戶的偏好。通過偏好系統得出的結論再歸類到一起，在某一內容主題（如體育方面）形成一種內容，搜索的聚合，推送，達到更好的滿足用戶搜索，觀看的需要。將這一技術引入廣播電視中來，將會給傳統電視帶來巨大的影響。對於數字機頂盒的應用，IPTV、WebTV的推廣提供了更好的聚合推送業務。
個性化引擎的建立是一偏好系統為基礎，偏好系統的建立要全面而且與內容聚合相聯繫。有了一定的偏好分析，才能建立起完善的個性化引擎。
(4)有效和有序的數字新技術
Web3.0將建立可信的SNS（社會網絡服務系統），可管理的VoIP與IM，可控的Blog/Vlog/Wiki，實現數字通信與信息處理、網絡與計算、媒體內容與業務智能、傳播與管理、藝術與人文的有序有效結合和融會貫通。Web2.0模式下的SNS¬——網絡社交平台，只是簡單地將人與人通過互聯網這一平台連接起來。通過互聯網註冊在SNS的平台上結交朋友這一途徑，並不能確保註冊信息的可靠性和有效性，並不是每一次交際圈的擴展都會帶來相應的利益需求，這一過程進行下去的結果將會導致本身信息的外洩和零亂、不可靠信息的氾濫，顛覆了人們想利用互聯網來擴展人際交往的初衷。這一問題在Web3.0模式下，將通過對用戶的真實信息的核查與認證這一方式來解決。高可信度的信息發布源為以後交際圈的擴展提供了可靠的保障，與此同時，人們在交際的同時，也可以更迅速地找到自己需要的人才，並且可以完全信任這些可信度高的用戶提供的信息，利用這些進一步擴展對自己的有利的交際圈。
Web3.0模式下可管理的VoIP與IM，同樣為互聯網用戶的使用提供了方便快捷的服務方式。可信度越高、信用度越好的用戶發布的信息將會被自動置頂，既提高了信息源發布者的可信度，同時使得這些有用、真實的信息更快地出現在用戶的面前，發揮信息的最大效力，提高了信息的使用率、降低了信息查找的時間損耗。
Web3.0模式下可控的Blog/Vlog/Wiki，同樣也是為了提高消息的利用率與查找信息的便捷度而生的。這些原本在Web2.0模式下允許用戶隨意發布的Blog/Vlog/Wiki會使得網絡上堆積大量雜亂無章的信息，為用戶的搜索帶來了極大的不便。由此，Web3.0提出了“可控”這一概念，使得信息的發布與使用連接起來，如果想搜索高可信度的信息，可以點擊可信度高的用戶撰寫的Blog/Vlog/Wiki ，實現可信內容與用戶訪問的對接。
(5) WEB3.0開啟新一代網路應用魔法時代
什麼是WEB3.0？業內專家詮釋：即"WEB3.0=網際網路+通訊服務(Internet+Instant Communications)"，即通過網際網路與通訊的融合，用戶可以用所有智能終端（固定電話、移動電話、PC、IPTV、其他智能終端）輕松享受看得見、聽的到、用得好的即時交互的信息服務，它必然具備的特性應包括：即時性，融合性，互動性，個性化及自主性。WEB3.0技術提供的服務與目前網際網路服務的核心差異在于：WEB3.0是基于個性化、訂閱式、主動推送式的即時服務，而目前的網際網路服務是圍繞著搜索引擎的非即時服務。
圖2-2WEB3.O運作模式圖
(圖片資料來源：新華網)
由此可見，WEB3.0技術的優勢非常明顯，相較于WEB2.0最重要的改變之一就是"參與"，用戶可以完全個性化的訂制信息服務，主導信息服務需求和服務模式並獲得即時互動的用戶體驗。無論身處何處，無論使用任何智能終端，都能隨時得到一手資訊，用戶可以時刻把握市場趨勢，了解行情動態，直至進行商務交易。WEB3.0技術將網際網路與通訊服務融合起來，打破用戶的終端局限，真正將網際網路變成人們日常使用的工具，信息服務無處不在。
2.2.2
雲端服務與資料庫
雲端運算是一種提供便利、能由客戶透過網路連接並自由設定其組態的運算資源與隨選化的網路存取服務，並能夠在最小的管理成本或服務供應商互動下快速提供與釋出的一種模式。雲端模式提升資源可用性，並且由五個基本特性、三個服務模式以及四種部署模式組成。如何在網路上處理數千GB甚至TB、PB等級的海量資料，是雲端運算最大的難題之一。為了讓應用程式可以處理這樣等級的資料量，並且還可以任意擴充資料量，在新一代平臺中，微軟已改用全新架構。
圖2-3微軟雲端環境(圖片資料來源：微軟)
圖2-4雲端服務模型(圖片資料來源：微軟)
為因應將來數位化潮流，電子書等設備可以在雲上存取各種不同格式的媒體資料，雲端資料庫的要求是能夠同時合作與同時平行存取，並且能夠隨時適應環境需求作彈性變更，由於技術形式和媒體應用不斷變化成長，面對無法預測的儲存容量，對於提供內容服務的商家來說平台的可擴充性也變得比較重要。
圖2-5.DFD(Data Flow
Diagrams)
以資料流與資料庫分析(DFD)透過正規畫關聯式資料庫設計原則，連結使用者、工作程序、資料表的符號與圖形的系統規劃可行性。行政院預計4年內會投入雲端運算100億元預算，包括科技預算及公共建設預算等，據此資策會並提出彈性服務設備平台(圖2-6)，其中的電子書也屬於本雲端運算規劃項目之一。
圖2-6雲加端服務平台(圖片來源:資策會)
2.3
電子書發展現況與產業應用分類
目前市面上有各式各樣的電子書閱讀器，所搭配使用的電子書格式也大不相同。市占率最高的
Amazon Kindle 自有其專用的.azw 格式，在Kindle
閱讀器以及個人電腦上均可閱讀。常見的Adobe PDF 格式（如圖2-7），在個人電腦或各家閱讀器、智慧型手機上都有應用程式支援。
圖2-7Adobe Systems 發展的PDF
(圖片資料來源：Adobe公司)
國際電子出版論壇
(International Digital Publishing Forum,IDPF) 宣佈支援開放的
ePub 格式（如圖2-8），由html 與 CSS 語法來定義書本內容，可以自由變換字級大小，並隨著螢幕大小調整字間換行。其他如邦諾書店的 Nook Reader 使用 Palm Media 的.pdb，和 Sony eReader 開發的 BBeB 等
圖2-8.ePub 為是由 IDPF 支持的開放電子書格式標準 (圖片資料來源IDPF)
在分類上以「裝置」(Device)區分統稱為墊子閱讀器，包含電腦、PDA、手機、電子書、平板電腦等，而以電子書本身所提供的設備與使用的資訊類別區分有：文字電子書(Text Electronic Books)；靜態圖片電子書(Static
Picture Electronic Books)；動畫電子書(Moving Picture
Electronic Books)；有聲電子書(Talking Electronic Books)；多媒體電子書(Multimedia Electronic Books)；多元媒體電子書(Polymedia
Electronic Books)；超媒體電子書(Hypermedia Electronic Books)；智慧電子書(Intelligent Electronic Books)；模擬空電子書(Cyberspace
Electronic Books)。
2.3.1
產業技術發展分析
2.3.2電子書的科技接受模式
整合型科技接受模式(UTAUT)：Venkatesh等人於2003年提出整合性科技接受模式(Unified Theory of
Acceptance and Use of Technology, UTAUT)係整合過去科技接受模式(Technology
Acceptance Model, TAM)相關研究，提出四個主要構面(Core
Determinant):1.「績效期望」(Performance Expectancy, PE);2.「努力期望」(Effort Expectancy,EE);3.「社會影響」(Social
Influence, SI);4.「促成因素」(Facilitating Conditions, FC)。這種模式提供一個理論基礎，以解釋使用者對於新資訊科技接受程度的決定因素，並加以驗證大多數的科技使用者行為。研究以次級資料訪談結果，採用Venkatesh修正之整合型科技接受模式作為變項構面。
2.3.3
全球數位化的閱讀趨勢
由於Amazon kindle的熱銷，帶動電子書的議題在近期被熱烈的討論，也使得數位內容業綻放出一朵美麗的花朵，並且在歐洲、日本、中國大陸、台灣紛紛加入電子書市場，將開出更多美麗的花朵，似乎召喚著數位內容的春天正在來臨。
(1) 電子化閱讀的趨勢正突飛猛進，在數位閱讀來臨的潮流趨勢，以紙為媒介的書、雜誌、報紙等，將逐漸變成沒有價值的行業。雖然紙本書籍不會完全消失，但閱讀的行為正在改變，內容數位化已成為趨勢，出版業者應朝數位化轉型。AC尼爾森調查台灣使用網路閱讀電子新聞的接觸率，顯示消費者利用網路之便利與免費性，使得越來越多消費者願意直接在網路上閱讀新聞資訊，從2006至2008年，逐年呈現上升的趨勢。
(2) 在綠色環保意識的高漲下，政府推動數位化內容政策多年，為得也是讓紙張的用量減少。在全球網路更加普及的趨勢下，消費者更願意透過網路來閱讀數位內容，進而減少了對於紙本的需求。然而數位化內容除了提供消費者環保的生活之外，亦可提供搜尋的功能，讓紙本無法提供快速檢索的服務，在數位化內容中被實現，同時數位化所提供的動畫、影音的呈現，讓無紙化的數位時代更快來臨。
第三章 研究方法與執行程序
3.1
研究設計
本研究採用質性研究，亦即研究先於理論的方式進行，研究的設計是一個不斷演化、循環、互動的過程，設計中各個部份之間相互牽制，與研究所處的整個社會文化情境相互影響、相互構成。流程如下:
圖3-1.執行研究流程(本研究整理)
3.1.1
假設
研究假設 – 根據一定的觀察事實與科學知識，對研究的問題提出假設性和猜測性的看法與說明
為待答問題的暫時答案研究假設是使用研究問題進一步具體化，並為操作化的另一種方式常應用於實驗研究、事後回溯研究、相關研究。
3.1.2
問卷與抽樣
研究採用文獻資料的問卷與抽樣分析
3.2
資料分析方法
研究採用文獻資料的問卷與抽樣分析
第四章 研究結果
研究結果根據文獻資料:
吳夢璠（2003）的研究結果發現，大學生認為理想的電子書在附加功能方面應具備：購買前可先預覽部分內容、閱讀器支援多國語言操作介面、有新版本時可更新書本內容之功能、提供及時翻譯功能…等，以及與其他電子產品連線或傳輸資料之功能。
陳冠伶等（2005）的研究調查結果顯示420 位大學生對於電子書內容的期待前六名為，文學類、趣味休閒類、動漫畫類、總類、藝術類、電腦類。且期望以影像、圖像的方式呈現。而每類電子書內容喜好程度與購買意願平均值都趨於正向，表示大學
生有意願花錢購買電子書內容。
馬金義等（2007）則為探討大學生使用紙本書與電子書的差異、大學生對紙本書與電子書媒體功能認知的差異、以及大學生對於電子書功能選擇的差異，先提出了十八項假設，之後再以t 檢定算出是否有顯著差異。研究結果發現，假設中有兩項具有顯著差異，包括：電子書媒體功能滿意度有顯著差異、電子書功能的重要度的差異，而「電子書親和性」、「電子書檢索性」、「電子書易讀性」三方面皆達到顯著差異。
黃鈴錚等（2007）的研究結果顯示，大學生對於電子書「多樣性」喜好程度：喜歡有背景音樂佔了32％、喜歡有動畫短片佔46.4％，喜歡連結到相關主題之小遊戲佔37.1%，喜歡可連結至相關主題網頁佔了61.9％，喜歡可連結至相關主題電子書
1163.9%。對於電子書「互動性」喜好程度：整體而言對於電子書有讀者意見交流討論區、能與作者互相交流，或是能有限上客服人員提供及時服務，以及可訂閱電子報通知更新資訊等等，皆有一半以上的樣本表示正面的態度。最後，對於電子書「易讀性」的喜好程度，能改變字形大小、字體、文字顏色、不同背景版面、不同的文字排版、不同翻閱方式…等，都有超過70%以上的大學生喜愛。此研究結果發現，大學生對於易讀性的喜好顯著偏向正面的意見。
綜合上述研究可得知，大學生對於內容的需求，主要是偏重休閒娛樂。而呈現方式除了文字之外，最好能輔以圖像。對於使用功能而言，最希望能對文字進行編排，再者，希望能有讀者意見交流或是與作者互動之平台，可以在閱讀完後，發表自己的心得。最後，大學生喜歡從電子書連結其他相關之網頁或電子書，這對蒐集資料時有很大的幫助。
4.1
書城風潮數位閱讀商業模式成形
為搶攻數位閱讀龐大商機，電信業者與電子書閱讀器供應商等紛紛成立自家書城，以期吸引更多行動寬頻用戶，並增加硬體銷售量，同時也宣告數位閱讀商業模式的確立。
2010年蘋果推出iPad，整合iTunes、App Store與新推出的iBook Store，透過iBook Store創造全新閱讀體驗。蘋果在iBook Store推出之初即與全球五大出版商Penguin(隸屬Pearson Plc)、HarperCollins(隸屬News Corp.)、Simon & Schuster、MacMillan(隸屬CBS Corp.)及HachetteBook Group(隸屬Lagardere)及全美最大獨立出版集團Perseus Books合作，並可閱讀ePub規格的電子書。除出版商的電子書外，iPad也可閱讀報紙、學校書籍、有聲書、影片等。
iPad推出時因能彌補電子書閱讀器在閱讀呈現的缺點，加上擁有行動多媒體娛樂裝置功能，因此在推出3個月內即銷售超過三百萬台。數位內容業者更針對iPad產品特性開發出有別於一般紙本書籍的電子書，如愛麗絲夢遊仙境、玩具總動員、小熊維尼與食譜等。至於亞馬遜網路書店(Amazon.com)與邦諾書店也針對iPad推出其電子書應用程式於App Store內，對於內容業者而言，可藉由iPad銷售增加電子書籍銷售，至於蘋果則透過iBook Store及全美擁有最多電子書的兩大平台，讓iPad使用者在購買書籍上更為便利，二者互蒙其利。蘋果在iPad推出3個月後，宣布推出可適用於iPhone、iPod與iPad iOS 4的iBook
1.1版本，增加閱讀PDF檔案功能，使用者可從信件開啟PDF檔且可將檔案新增至PDF書櫃上，也可在PDF檔上標示喜愛的頁碼。
iBook
Store內電子書籍拆帳比與App Store上應用程式開發商拆帳比相同，蘋果可拿到電子書售價的30%，而出版商與作者等則可分得70%，蘋果確定電子書拆帳模式後，也成為台灣數位閱讀產業內電子書籍出版銷售主要依據，iBook
Store也提供個人出版服務，透過iTunes將ePub格式之內容上傳即可。
蘋果持續以終端綑綁內容及服務成功吸引消費者目光，並讓該公司一系列產品可互通內容，而蘋果產品的高市占率也吸引更多內容業者針對iPhone、iPad與iPod開發相關數位內容，蘋果更可憑藉豐富內容與穩固的線上平台持續扮演領導者地位。
4.2
數位出版現況分析
數位出版市場發展趨勢
數位出版市場的發展趨勢可從資訊型式的發展趨
勢、出版模式的演化、電子書軟體的演化、電子書
標準的整合等角度來看，以下即分別說明之。
未來五年資訊形式發展趨勢OCLC 在2004 年的研究報告“Five
YearsInformation Format Trend”一文中，分析未來五年資訊形式的發展趨勢，並對圖書館將面臨的資訊環境，預測如下：(OCLC, 2004)
1.
未來五年，圖書館員將繼續面對大量、前所未有之混合形式資訊。
2.
在先進國家，很多圖書館使用者，快速的採用新資訊傳遞科技，從電腦、PDA、手機、到MP3 player都有。
3.
十年前沒有的工具、服務與技術，現在已成為我們取得資訊的方法。
4.
圖書館必須在緊縮的預算、人力不足的情況，與使用者的要求之間取得平衡。
5.
圖書館資源將繼續受限於政府、大學預算之優先順序、及其他不確定之經濟因素。此外，根據研究調查顯示：
1.
傳統資訊呈現形式（如印刷圖書及期刊）不會消失。
2.
傳統資訊形式將結合新資訊形式發行，如印刷書籍變成eBook，並以隨選列印方式（print on
demand）印成紙本。
3.
在數位時代，新的資訊呈現方式正快速地發展。
4.
很多研究預測， 到了2007 年， 網路形式
(web-ready
format)資料之數量將大到無法估計。
未來圖書館最大的挑戰乃在必須視全人類各種資
訊為人類的智慧資產，並管理、傳播這些資訊，建
立一套包含新舊資訊形式、一般及獨特、出版與未
出版、實體與虛擬的資訊之完整的體系及處理流
程。此外，針對未來五年，將影響到圖書館的資訊
形式，OCLC 又從一般出版、學術出版、數位化工
程、網路資源等發展趨勢做了深入的分析：
在一般出版方面
在一般出版方面，主要的趨勢包括：
1.
紙本書需求下滑；Book
Industry Trendy 2002 年指出，美國圖書銷售在2001 年下滑。
2.
POD 逐漸成長；Rick Anderson 預言，五年後仍有紙本，但POD 將逐漸取代傳統印刷；Frank
Romano
相信，到了2015
年，48%的書會是以
數位化的隨選列印方式存在。
3.
未來eBooks
將適度地被接受；根據Book
Industry
Trends 2002，數位出版已進展到某一程
度，但沒有一個出版商或代理商敢冒險估計2007 年電子書的產量；然而，以約有50%的新書會轉為電子書的比例估計，2007 年，大約有45 萬種電子書會被生產出來。
4.
電子期刊增加；紙本期刊將緩慢增加，但電子
期刊將穩定持續的增加；此外，根據Ulrich’s
and
Editor & Publisher，2007 年，美國的日報將減少3%，電子報的數量則會維持平緩。
5.
視聽媒體成長：三年後，視訊資料的銷售量銷
售量將成長32%。
學術資料在學術性資料的出版方面，主要趨勢有：
在圖書出版方面
1.
在學術圖書方面，電子形式將整合到傳統出版
及隨選列印出版中。
2.
圖書館購書費用下降： 根據Survey of
Academic
Libraries 2002 版資料顯示，美國學
術圖書館購買紙本圖書明顯減少，從2000 到
2001
減少了6%，在2002 年又減少了8%。
3.
美國大學出版銷售下滑：大學出版社精裝本銷
售在2002 年8 月下滑了26.8%，圖書館購買
大學出版社的書在2002 年減少了12%以上。
4.
學術出版出現危機：Stanford 大學出版社刪減
員額及圖書的出版數量。Northeastern 大學出
版社的William Froelich 表示，學術性圖書需
要有新的傳遞管道，具成本效益，快速作業之
印刷方式將可讓更多的圖書持續被印製。
Duke
大學出版社的Ken
Wissoker 提到，出版
型態改變已使圖書出版產生困境，一本書需要
有美金3200-4200 元的產值（約2500-3500
本），但大部份的書賣不到1500 本，而且貨運
的包裝也影響到了書本的銷售。
在期刊出版方面
1.
Nevada 大學的Rick Anderson 相信，未來五
年，研究性期刊將完全線上化。
2.
大型科學出版社主要的期刊都在線上：1994
年，有同儕審查的電子期刊不超過75 個。1998
年，SCI 中有30%的被引期刊是線上版。2002
年，增加到75%，此外63%的期刊全文可以
直接從線上取得。
3.
研究者偏好電子期刊：在Drexel 大學的調查
中，84%的教職員及學生較喜歡電子期刊，認
為電子期刊可以節省時間且可取得更多資訊。
在學術性文章方面
1.
根據大英圖書館調查，學術文章已開始從傳統
學術出版轉變為數位檔案和其他類型。Nevada
大學的Rick Anderson 預測，「刊期」的概念是
20
世紀的產物，研究圖書館將有一半會停止
每期到館的登錄工作。
2.
研究報告產量飽和：大英圖書館的研究認為，
當研究報告的生產達飽合狀態，將轉成電子形式出版。
3.
每年有兩百萬篇學術文章：英國Southampton
大學的Stevan Harnad 預估，每年二了百萬篇學術性文章包含在2 萬種期刊中。
數位印刷典藏（ePrint archives）
1.
數位典藏是電子版文章的典藏，讓研究者可以
在該資料出版之前就可取得。
2.
數位印刷典藏增加：一個最明顯的例子，
Cornell
大學的ArXiv
是物理的數位印刷典藏
(ePrint
archive)，目前每年的預印本約21 萬
本，到2007 年將超過38 萬5 千本，平均一年
增加約3500 本，每個工作日約135 本，而且
ArXiv
每年被下載量高達1500
萬次。
4.3台灣地區使用電子書的現況探討
明碁為台灣目前唯一由終端電子書閱讀器跨至內容提供者的廠商，在終端硬體部分透過集團整合電子紙、代工至品牌，而為拓展nReader銷售量，透過自家書城整合終端綑綁銷售以完整掌控產業鏈。nReader
K60僅能透過Wi-Fi連結書屋，未來也可能推出3G版本，使用者透過3G上網選購所需電子書產生的聯網費用遵循Kindle收費模式，由明碁依照使用者傳輸量付費給與電信商，以增加消費者使用的便利性且毋須增加額外費用。
台灣因電子書內容整合度及格式不如美國，因此造成電信業者利用傳輸優勢紛紛推出自家的電子書書城，不若AT&T等僅扮演傳輸收費角色，因此台灣推出電子書閱讀器的廠商較少採用Amazon
Kindle的收費方式，而是以有線傳輸或是透過Wi-Fi傳輸為主，因此明碁未來3G版電子書閱讀器服務模式成為未來關注焦點。
除了上述電子書閱讀器軟、硬體廠商的經營模式外，電信業者為搶攻電子書市場商機，透過無線網路供應者的優勢，也推出自有的電子書平台。
2009年第四季中華電信推出電子書閱讀平台Hami書城(圖4-1)，該公司透過轉投資的春水堂，負責Hami書城服務平台系統建置、內容轉檔及加值服務等。Hami書城以智慧型手機為主要閱讀終端，以支援iPhone與Android平台為主，使用者分別透過App Store與Android Market下載免費電子書閱讀軟體Hamibook即可使用Hami書城內的服務。
圖4-1.中華電信Hami書城(圖片資料:中華電信)
Hami書城透過與中華電信emome相同的門號與密碼，使用者登入後即可使用所有服務。在Hami書城推出時，透過與天下文化、九歌文化、商業周刊、城邦、遠流、非凡新聞、UDN等二十七家出版業者合作，出版業者可自行上架及自行針對每本書定價，而中華電信在電子書籍拆帳高於一般出版業者70%拆帳模式，為25%：75%。中華電信利用本身3G用戶的優勢，消費者透過手機按鈕即可完成電子書籍購買，所產生的費用直接由電信帳單繳交，不須另外利用信用卡購買儲值點數。
Hami也採用雲端書櫃方式，讓消費者在替換手機或手機遺失時可再隨時取回已購買的書籍，除雲端書櫃外，Hami書城提供電子書下載服務，讓消費者不須隨時隨地連網即可離線閱讀，Hami書城內所提供的電子書最低售價為紙本書籍的五折，且提供免費書籍供使用者下載。在使用者操作介面上可看見個人書櫃，可依照內容及性質進行書櫃分類，便於尋找。
因Hami書城一開始以手機為其閱讀終端，因此在內容呈現上較電子書閱讀器多元，如新聞利用影片方式播放以取代文字新聞。除文字書籍、圖文雜誌、新聞外，2010年7月陸續推出Hami書城漫畫館，漫畫館推出震動、聲光等特效及獨特情境播放模式、切換場景模式等，讓使用者在閱讀數位漫畫時能產生較紙本漫畫更佳的閱讀體驗。目前漫畫呈現方式以一格為單位，一次僅能顯示一格，透過觸控螢幕即可進行下一格漫畫閱讀。
為增加Hami書城漫畫用戶，中華電信透過Hami Apps，讓非中華電信用戶也可透過Hami Apps下載閱讀軟體後，以信用卡購買漫畫，中華電信用戶直接以手機門號登入即可付費下載，非中華電信用戶則須使用電子郵件帳號登入。除台灣與香港漫畫外，未來也將會與採用手機觀看漫畫的主要國家--日本合作，提供日本漫畫下載服務。隨著Hami書城內容豐富度增加，中華電信未來也勢必會將閱讀終端延伸至筆記型電腦與平板裝置等可攜式產品，藉以增加3G用戶或增加Hami書城使用者。
遠傳電信e書城支援多元終端
2010年7月遠傳電信推出遠傳e書城(圖4-2)，正式進軍數位閱讀市場。在遠傳正式推出e書城前，已針對其手機用戶提供遠傳小說館及遠傳e漫畫館，小說館提供新台幣90元可閱讀三本小說，以及新台幣120元可在手機及個人電腦上閱讀六本小說的服務，每次購買後可觀看1個月，1個月後將會自動從書櫃上移除。e漫畫館則分為漫畫館、寫真館與動漫館，用戶下載遠傳e漫畫館閱讀器後即可購買內容閱讀，單次購買平均約新台幣15元，購買後可保留3天。
圖4-2. 遠傳e書城(圖片資料:遠傳電信)
遠傳e書城支援iPhone、Android1.5以上的智慧型手機及個人電腦，後續也將支援平板裝置。遠傳用戶僅須下載軟體即可使用，非遠傳用戶的消費者僅須至遠傳e書城註冊即可成為其用戶，在註冊後可選擇四台終端進行閱讀，新增閱讀終端時必須將其中一台註銷。
遠傳e書城分成本機書櫃與雲端書櫃兩種，雲端書櫃讓擁有網卡吃到飽的用戶能隨時隨地連上雲端書櫃進行閱讀，未購買網卡吃到飽服務的用戶可下載書至本機書櫃內儲存，讓使用者在未上網情況下仍可閱讀已下載的電子書籍。遠傳用戶在購買書籍後，將隨電信帳單收費，而非遠傳用戶則以信用卡付費。目前遠傳與內容業者拆帳方式與蘋果相同，遠傳獲得電子書售價的30%。
遠傳針對Android平台開發中文軟體商店S市集，因此未來支援e書城的平板裝置以Android為主的可能性相當高，另外S市集已在香港、韓國、日本、新加坡等地上線，2010年第四季中國大陸也將提供此服務。
第五章 結論與未來發展
5.1
結論
經過研究發現電子書的發展不論是在終端設備產業面，或是軟體服務供應面都呈現一片蓬勃發展的氣勢，在大環境造就之下的誠如林百里董事長口中所說的黃金十年即將在現，即使電子熱潮已在全球蔓延，載具可以隨科技日新月異，但傳統出版與數位出版的對決，始終僵持不下，早開始有人說，紙本書將走入歷史，也有人說，電子書只是曇花一現，終歸回歸傳統本位，但科技的創新可以再有什麼樣的驚喜？也沒人說的準，但電子閱讀的時代已經展開，數位出版讓傳統出版業有了另外值得期待卻也符合需要的新契機，取代雖非易事，但絕對趨勢所趨，科技進化的演變，一頁一頁的翻開，不同過程的改變，總會留下值得檢討或學習的片段，下一頁你會看到什麼？未來，大家都在猜測。或許，不久的明天，會有新的奇蹟，來推翻今天我們汲汲以求的答案，也祈禱數位出版能為出版界帶來新的曙光，讓科技與傳統的拉鋸，得到最均衡的收益。
5.2
未來發展與建議
近年來經過行政院登高一呼，國內數位出版產業價值鏈各廠商紛紛積極投入(如圖5-1)，唯應建立一套規範機制以避免廠商間的過度競爭的行為而產生服務的缺陷，恐造成消費者與製造商的三輸情況，因此建立一個監督平台隨時監控是有迫切需要的措施。
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21. 雲端運算使用案例
22. 由「雲端運算使用案例討論小組」製作之白皮書第 4 版，2010 年 7 月 2 日
說明1：古騰堡計畫（Project Gutenberg），由志工參與，致力於將文化作品的數位化和建（歸）檔，並鼓勵創作和發行電子書。該計畫由伊利諾伊大學學生 Michael Hart 於 1971 年啟動，是最早的數位圖書館，到 2007 年 8 月為止，古騰堡工程已經收錄了 22,000 部書籍，平均每周將新增 50部，大部分書籍都是公版權書籍，並可在各種載體
上閱讀，古騰堡網站<http://www.gutenberg.org>。資料來源：檢索自維基百科臺灣正體版http://zh.wikipedia.org/zhtw/%E5%8F%A4%E8%85%BE%E5%A0%A1%E8%AE%A1%E5%88%92>，檢索於 2011 年 1 月 2 日。
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